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常見問題解答

  • IC卡售電系統|維護|刪除記錄|更換電腦|修改記錄

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    ?IC卡售電系統.exe


    IC卡售電系統維護|刪除記錄|更換電腦|修改記錄|售后13583818758  15215480001  
    ²        安裝
    點擊安裝文件夾中的SETUP.exe安裝系統,根據界面上出現的提示安裝;安裝完畢,在開始菜單程序中,找到“IC卡售電系統”,即可啟動系統。
    由于是第一次使用,系統設置的管理員用戶名為system和密碼為1,進入系統,進行一些初始設置。
    ²        區號設置
    設置后無法查看,而且是作為售電單位的標志,如果要在其他機器上安裝本系統,也必須采用同樣的區號。此區號要注意記錄,注意保密。區號由6位16進制數組成,合法字符為“0”——“9”,“A”——“F”。
    ²        增加操作員
    操作步驟如下:①在“要增加或刪除的操作員”欄目選擇“新增用戶”,然后,將“新增用戶”更改為你所需要的售電員或管理員名稱。②設定新操作員密碼,此項可以暫不設置,由操作員以后自己在“更改密碼”界面內自己設置,密碼不要用漢字,只用數字和字母。③選擇操作員類型,操作員分為管理員和售電員,管理員和售電員的區別是管理員只能進入管理員界面,進行各種設置及查詢,售電員只能進入售電員操作界面,進行售電及相關操作。④輸入您的用戶名及密碼。在第一次使用時,不需要輸入此項內容。在系統設置了管理員以后,就必須輸入。只有輸入管理員的名稱和密碼,才能增加或刪除用戶。⑤按增加按鈕,完成操作。如果操作員名稱有重復,系統會報錯。
    ²        已銷戶處理
    對已注銷戶,系統并不馬上刪除它的用戶資料,如有必要還可以再恢復(比如由于操作員的誤操作,是不該注銷的注銷了)。對確實不再需要的用戶,可以作永久刪除。在用戶表號下拉列表中,選擇操作對象,然后進行相應的操作。“還原”,是指將此用戶由“已注銷”恢復成正常用戶,“清除”是指將此用戶的資料永久清除,以后不可恢復。
    ²        管理卡
    管理卡主要用于對電表進行一些初始設置,包括有:限電功率、預警電量、基表初值、透支電量、允許超荷分鐘、允許跳閘次數、表號等項目。每個項目旁邊有一個復選框,如果對復選框打上鉤,則表示此項目要重新設置,否則,電表使用原有的(缺省)設置。
    設置項的數值范圍如下:
    限電功率:0.00­——99.99Kw
    預警電量:0——9999Kwh
    基表初值:0——999999Kwh
    透支電量:0——9999Kwh
    允許超荷分鐘:0——99分鐘
    允許跳閘次數:0——99次,此項目前固定為10次
    表號:8位16進制數
    初始密碼:指IC卡原來的密碼,如果此卡被本系統使用過,不要選擇此項;如果是沒有使用過,則要選擇此項,并輸入4位16進制密碼
    ²        開戶
    開戶填寫項目可分為必填項目與選擇填寫項目,必填項目有:
    編號:不多于8個漢字或16個字母(數字)
    表號:8位。系統會自動給出一個累加的表號,可以任意修改
    表類型:從列表框中選擇一項,備選項目有:單相、三相互感、三相直通
    電價類型:從列表框中選擇一項,備選項目來自于管理員界面中的電價類型設置
    電價:選好電價類型后,電價自動顯示,不需填寫
    變比:只有三相表才有效,單項表只能為1
    姓名:不超過4個漢字
    售電量:開戶同時,也可售電。每次售電要求三萬度以內。設置售電量后,回車,購電金額將自動算出來,原來不可用的按鈕“確定”變為可用。
    選擇填寫的項目有一部分是帶選擇框的,如果要設置,需在框內打鉤:
    初始密碼:指IC卡原來的密碼,如果此卡被本系統使用過,不要選擇此項;如果是沒有使用過,則要選擇此項(即用鼠標點小方框,使其中出現一個鉤),并輸入4位16進制密碼。
    ²        過戶
    過戶分為已退電過戶和未退電過戶,需要在“是否已退電”框中選擇“已退”和“未退”。
    未退電過戶只要將姓名、電話號碼修改后,按“確定”即可,不需要寫卡。如果修改了限電功率、預警電量、透支電量等項目,則需要用管理卡對電表重新設置。
    如果前一用戶已退過電了,需要重置基表初值,并寫卡。即使修改了限電功率、預警電量、透支電量等項目,也不需要用管理卡對電表重新設置
    ²        換表
    換表需要填寫新表號、購電量、基表初值,對新卡要寫初始密碼,購電金額是根據購電量與電價自動算出來的,寫卡電量是購電量與剩余電量之和
    ²        補卡
    補卡操作只需要填寫IC卡初始密碼(如果是舊卡,就不需要了)以及選擇消費標志。消費標志的已消費是指購電后,電量已寫入表中,未消費則是指購電后,電量沒有寫入表中。如果消費標志錯了,卡不能正常使用,只能按正確的消費標志重新補卡。
    ²        售電
    售電將購電卡插入讀寫器,按“讀卡”,系統將根據讀卡信息,找到庫存信息,并比較,如果有不同,系統會給出提示,如果IC卡不是本區所售,或沒有庫存信息,將不能售電;填寫購電量,回車后,購電金額將自動算出。同時,“售電”按鈕變為可用。
    ²        重新售電
    重新售電與售電操作基本相似,只不過在最后收費時按補交金額收費。重新售電后,原來的售電記錄將會被改寫。
    ²        退電
    退電操作基本過程是:①制退電卡,②將退電卡插入要退電的電表,電表將清除數據,并斷電。③用售電系統讀取退電卡的數據,進行退電退款操作。制退電卡時,先在用戶列表中選擇退電用戶,然后選擇制退電卡菜單.
    將使用過的退電卡插入讀寫器,按“讀卡”,系統將顯示讀卡信息,計算出退電金額。并根據讀卡信息,列出用戶庫存信息。如果退電量和退電金額為負,說明電表已經透支,需補交錢。如果核對數據沒什么問題,最后按“退電”按鈕,即完成退電操作。如有必要,可打印退電單據。

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